Saúde & Clínicas

Agenda cheia e pacientes bem atendidos com automações responsáveis

Agendamentos e lembretes automáticos, redução de faltas e pós-consulta estruturado — com respeito à privacidade e boas práticas.

30% redução no no-show 50% melhoria na ocupação 4.8/5 satisfação dos pacientes
Imagem ilustrativa do setor Saúde & Clínicas Demonstrando automações e processos específicos

Dia a dia do Saúde & Clínicas no Brasil

Desafios reais que enfrentamos todos os dias neste mercado

WhatsApp como canal dominante para marcação e dúvidas.

Faltas impactam receita e ocupação da agenda.

Necessidade de pós-consulta (orientações, exames, retorno).

Gestão de fila de espera manual e ineficiente.

Dificuldade em reativar pacientes inativos.

O que implementamos em 30 dias para Saúde & Clínicas

Soluções práticas e resultados mensuráveis desde o primeiro mês

1

Lembretes multi-toque

72h, 24h, 2h antes da consulta com confirmação automática

  • Redução de faltas
  • Melhor ocupação
  • Menos trabalho manual
2

Fila de espera automática

Encaixes imediatos quando há cancelamento

  • Agenda sempre cheia
  • Pacientes satisfeitos
  • Receita otimizada
3

Pós-consulta estruturado

Resumo/guia + pesquisa de satisfação automatizada

  • Melhor adesão
  • Feedback contínuo
  • Relacionamento duradouro
4

Reativação de pacientes

Lembretes para check-up por janela de tempo

  • Prevenção ativa
  • Receita recorrente
  • Cuidado continuado
5

Sites Médicos Profissionais

Desenvolvimento de sites para clínicas com agendamento online integrado

  • Presença digital profissional
  • Agendamento 24/7
  • Credibilidade médica
6

SEO e Marketing Médico

Estratégias de SEO local e campanhas respeitando CFM

  • Visibilidade local
  • Compliance CFM
  • Captação ética
7

Capacitação em IA para Saúde

Treinamento em ferramentas de IA para gestão clínica e atendimento

  • Eficiência clínica
  • Gestão otimizada
  • Inovação responsável

Exemplos práticos para Saúde & Clínicas

Veja como funciona na prática com casos reais do setor

Imagem demonstrativa do fluxo: Reduzindo no-show

Reduzindo no-show

Gestão de Agenda
Gatilho

Consulta agendada no sistema

Ação

Lembretes automáticos e confirmação; em caso de cancelamento, disparo imediato para fila de espera

Resultado

Menos faltas e melhor uso da agenda médica

Imagem demonstrativa do fluxo: Pós-consulta eficiente

Pós-consulta eficiente

Cuidado Continuado
Gatilho

Atendimento finalizado no sistema

Ação

Envio de orientações gerais e lembretes de exames; canal para dúvidas simples

Resultado

Melhor adesão ao tratamento e satisfação do paciente

Imagem demonstrativa do fluxo: Reativação preventiva

Reativação preventiva

Medicina Preventiva
Gatilho

6–12 meses sem consulta (conforme especialidade)

Ação

Lembrete para check-up com canal de agendamento imediato

Resultado

Prevenção ativa e fidelização de pacientes

Métricas que monitoramos

Taxa de ocupação
No-show rate
Tempo até primeiro retorno
Satisfação (NPS)
Tempo médio de resposta
Taxa de reativação
Receita por paciente

Stack recomendado

Agenda/Prontuário

Sistema atual do cliente

Comunicação

WhatsApp API + E-mail

Analytics

BI personalizado + Dashboards

Trabalhamos com o que você já tem — sem forçar mudanças desnecessárias.

Dúvidas frequentes sobre Saúde & Clínicas

Respostas diretas para as principais objeções do setor

Minimização de dados, acessos por papel e trilhas de auditoria. Mensagens apenas necessárias e com consentimento.

Sim, integramos com a maioria dos sistemas de agenda e prontuário. Não forçamos mudanças desnecessárias.

Sistema de opt-out automático e preferências personalizáveis. Respeitamos sempre a vontade do paciente.

Plano de implementação para Saúde & Clínicas

Roadmap claro do diagnóstico aos primeiros resultados

1

Mapeamento da jornada

Análise do fluxo atual de agendamento e atendimento

7 dias
2

Lembretes + fila de espera

Implementação dos sistemas de redução de faltas

15 dias
3

Pós-consulta + reativação

Cuidado continuado e medicina preventiva

30 dias

Pronto para ter uma agenda sempre cheia e pacientes satisfeitos?

Vamos reduzir suas faltas e melhorar o cuidado com automações responsáveis.