Turismo & Hotelaria

Mais reservas e hóspedes satisfeitos

Automatizamos desde a captação até o pós-estadia — com comunicação personalizada e gestão inteligente de disponibilidade.

50% aumento nas reservas diretas 40% redução no no-show 60% melhoria no NPS
Imagem ilustrativa do setor Turismo & Hotelaria Demonstrando automações e processos específicos

Dia a dia do Turismo & Hotelaria no Brasil

Desafios reais que enfrentamos todos os dias neste mercado

Sazonalidade impacta ocupação e receita.

Gestão de múltiplos canais de reserva.

Necessidade de comunicação rápida e personalizada.

Check-in/out e experiência do hóspede.

Avaliações online impactam futuras reservas.

O que implementamos em 30 dias para Turismo & Hotelaria

Soluções práticas e resultados mensuráveis desde o primeiro mês

1

Captação inteligente de reservas

Integração com OTAs e site próprio, com ofertas dinâmicas baseadas em ocupação e sazonalidade.

  • Mais reservas diretas
  • Preços otimizados
  • Menos dependência de OTAs
2

Comunicação pré e pós-estadia

Mensagens automáticas com informações úteis, upsell de serviços e coleta de feedback.

  • Experiência premium
  • Receita adicional
  • Avaliações positivas
3

Gestão de no-show e cancelamentos

Lembretes inteligentes e ofertas de reagendamento para reduzir perdas.

  • Menos no-show
  • Ocupação otimizada
  • Receita protegida
4

Fidelização e remarketing

Campanhas personalizadas para hóspedes anteriores com ofertas exclusivas.

  • Clientes recorrentes
  • Lifetime value
  • Custo de aquisição menor

Exemplos práticos para Turismo & Hotelaria

Veja como funciona na prática com casos reais do setor

Imagem demonstrativa do fluxo: Upsell inteligente

Upsell inteligente


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Gatilho


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Ação

Oferta de café da manhã + late checkout com desconto

Resultado

Aumento de 30% na receita por reserva

Imagem demonstrativa do fluxo: Reduzir no-show

Reduzir no-show


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Gatilho


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Ação

WhatsApp com confirmação + facilidades de chegada

Resultado

Redução de 40% no no-show

Imagem demonstrativa do fluxo: Avaliações positivas

Avaliações positivas


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Gatilho


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Ação

Agradecimento + pedido de avaliação + desconto para próxima estadia

Resultado

Aumento de 60% nas avaliações positivas

Métricas que monitoramos

Taxa de ocupação
Receita por quarto disponível (RevPAR)
Taxa de no-show
NPS e avaliações online
Taxa de reservas diretas

Stack recomendado

0

Sistema de gestão hoteleira (PMS)

1

Channel Manager

2

WhatsApp Business API

3

Plataformas de avaliação

4

Analytics de ocupação

Trabalhamos com o que você já tem — sem forçar mudanças desnecessárias.

Dúvidas frequentes sobre Turismo & Hotelaria

Respostas diretas para as principais objeções do setor

Sim, integramos com os principais sistemas de gestão hoteleira do mercado, incluindo soluções nacionais e internacionais.

Criamos campanhas específicas para alta e baixa temporada, com ofertas dinâmicas e estratégias de antecipação de reservas.

Adaptamos a solução para qualquer porte, desde pousadas familiares até redes hoteleiras, sempre respeitando o orçamento e necessidades específicas.

Plano de implementação para Turismo & Hotelaria

Roadmap claro do diagnóstico aos primeiros resultados

1

Integração com sistemas

Conexão com PMS, OTAs e ferramentas de comunicação

10 dias
2

Jornadas do hóspede

Implementação dos fluxos de pré, durante e pós-estadia

20 dias
3

Otimização e relatórios

Dashboards de ocupação e rotina de melhorias

30 dias

Pronto para mais reservas e hóspedes felizes?

Vamos otimizar sua ocupação e melhorar a experiência com automação inteligente.